2019年4月 首頁 > 企業(yè)內(nèi)刊

磨礪三年,中國杯打造辦賽新標桿

作者:星空體育 南寧富力萬達文華酒店

經(jīng)過前兩屆賽事的摸索與經(jīng)驗積累,組委會在本屆比賽的賽事運行、媒體運行、場館運行、球迷服務(wù)、嘉賓款待、球隊接待等方面又進行了優(yōu)化,賽事組織工作受到參賽球隊、各國足協(xié)、媒體、嘉賓、球迷的一致好評。

盡管2019格力·中國杯上的中國隊兩戰(zhàn)皆負,但并不能遮擋賽事的光彩。這項唯一以中國命名的國際足聯(lián)A級賽事,在球場外仍然贏得了肯定。它給包括中國隊在內(nèi)的4支參賽隊提供了一次頗具鍛煉價值的熱身,一場歡快的足球派對為春意盎然的南寧平添了一抹亮色,也為廣大球迷提供了一份難得的視覺享受。賽事組委會對每一個細節(jié)都力爭盡善盡美,讓參賽球隊感受到南寧這座城市的熱情,擁有更好的參賽體驗。

酒店服務(wù),讓各隊盡享主場舒適感

南寧富力萬達文華酒店在賽事期間成為官方指定下榻酒店,接待來自中國足協(xié)、烏拉圭使領(lǐng)館、萬達體育,以及中國、烏拉圭兩支國家足球隊等100多位嘉賓,向海內(nèi)外客人展現(xiàn)源自中國且具有國際水準的專業(yè)服務(wù)。在組委會的安排下,酒店從餐飲、入住、會務(wù)、安全等方面制定了一系列的特別服務(wù)。

餐飲是接待球隊的重頭戲,既要滿足球員每日訓練和比賽所需的能量及營養(yǎng),又要結(jié)合不同國家球隊的飲食習慣和廣西的特色飲食文化。餐飲團隊與各支球隊負責人進行詳細溝通,通過正餐及加餐配合,選擇低脂高能的膳食,定制了既健康又符合球員口味的餐飲。

南寧富力萬達文華酒店以中華傳統(tǒng)禮儀迎接中國隊主教練卡納瓦羅一行,從歡迎水果、足球主題甜品到形似小型綠茵場的中國杯主題圓桌,將當?shù)靥厣嘏c主題賽事完美融合,用心做好每一次服務(wù)。

和往年相比,今年下榻酒店升級了健身設(shè)施,方便球隊進行室內(nèi)訓練。烏拉圭隊、中國隊的力量課和訓練課,足不出戶就能在酒店內(nèi)完成。

酒店員工組成民族舞蹈表演隊,用熱情的舞蹈迎送入住球隊。烏茲別克斯坦隊員們抵達酒店時,為酒店精心準備的壯族舞蹈驚艷不已,就連已在中超效力多年、見慣中國傳統(tǒng)文化習俗的艾哈邁多夫都忍不住駐足欣賞。酒店方面還安排了啦啦隊,為出發(fā)前往賽場的球員加油打氣鼓勁。

為了確保每支參賽球隊能夠安心備戰(zhàn)和比賽,在球隊駐地,所有進入酒店的人員都必須經(jīng)過嚴格安檢,保證各個國家隊不受干擾,靜心備戰(zhàn)。酒店安保團隊全程跟進球隊行動,確保貴賓及球員的出行安全。

比賽期間,正值南寧陰雨天氣。球隊每日訓練及每場比賽結(jié)束后,換洗衣物安排在酒店洗衣房清洗。專業(yè)的干洗、烘干、熨燙、折疊后,定時把衣物送至球員房間,保證他們每一次外出行動時都能及時穿上清潔干凈的衣服。

在和媒體交流的過程中,無論首次入圍中國杯的烏茲別克斯坦隊,還是帶著衛(wèi)冕目的再次光臨的烏拉圭隊,都表達了對中國杯賽事組委會的感謝以及工作的肯定。

此外,廣西體育中心內(nèi)的更衣室到2號訓練場有500米距離,為了避免球員穿著長釘球鞋行走發(fā)生意外,主辦方還在更衣室外準備了兩輛電動擺渡車用于接送球員。

賽事傳播,首戰(zhàn)微博傳播量即破億

對于2019格力·中國杯而言,賽事宣傳工作非常重要。作為賽事主辦方,萬達體育希望通過中國杯,能夠傳遞中國足球、中國體育的正能量,傳遞萬達對于中國足球的責任,同時希望將中國杯打造成具備國際影響力的賽事。

結(jié)合中國隊的實際情況,2019年中國杯設(shè)定主題為新起點·新征程。在媒體宣傳方面,通過專業(yè)視角,從足球?qū)I(yè)角度、體育產(chǎn)業(yè)角度進行了大量的傳播。萬達體育借助自身優(yōu)勢和積累資源,通過多家媒體進行了全方位全媒體的主動傳播。諸多國際媒體也通過報道隊伍和賽事,更加了解和熟悉中國杯。

本次賽事迎來了包括電視、電臺、報紙、網(wǎng)站、新媒體等各方300余名媒體記者的采訪報道,其中還有從泰國、烏拉圭遠道而來的外籍記者。為了給眾多媒體工作者提供更加舒適、安心的工作環(huán)境,新聞中心平均每天超過12小時有工作人員和志愿者駐守服務(wù)媒體。

在媒體工作間,組委會安排了五星級酒店配送的自助餐:包括意面、咖啡、紅茶、多種甜點等等,全程供應(yīng)。媒體工作者在緊張忙碌的工作之余,也對組委會提供的美味餐飲給予了肯定。

媒體和工作人員專用通道設(shè)置有人臉識別和證件掃描系統(tǒng)。這是與世界杯同等規(guī)格的先進設(shè)備,即便在中超賽場也不多見,久經(jīng)大場面的記者們紛紛表示嘆服。

考慮到賽事結(jié)束時間較晚,組委會還安排了三家媒體酒店以及媒體接送大巴,專門送媒體工作者從酒店到達球場,深夜再送返他們回到各自住地。在舒心的工作環(huán)境下,新聞工作者可以心無旁騖地報道中國杯,賽事的知名度和美譽度得到了提升。

除了傳統(tǒng)媒體,中國杯品牌在社交媒體上也得到了進一步傳播。僅賽事首日中國隊和泰國隊比賽后,2019中國杯微博話題傳播量就實現(xiàn)了破億次。此外,萬達體育主推的中國杯錦鯉中國杯錦囊活動也得到了多家媒體的微博轉(zhuǎn)發(fā),累計數(shù)十萬網(wǎng)友參與。

在南寧,隨處可見中國杯的影子:無論是機場大屏、高鐵站,還是道路燈桿旗,甚至是出租車頂燈,都能看到中國杯的宣傳。扎根于城市,通過賽事傳輸理念和價值觀,中國杯不僅擴大了品牌影響力,也讓贊助商達到了宣傳目的和效果。

營銷給力,七大活動玩出辦賽新花樣

比賽之外,2019格力·中國杯也在賽事營銷和賽事推廣方面,推陳出新玩出了新花樣,擺出了新打法。

賽前一個月,在萬達體育的協(xié)調(diào)下,在上海落幕的2018中國金球獎上舉辦了格力·中國杯足球大咖論壇,國足前功勛主帥米盧、國腳韓鵬以及知名媒體人袁野、駱明4位大咖,和萬達體育中國公司總裁楊東為先生一起,探討了中國杯的看點,并為中國足球出謀劃策。米盧當場再次重現(xiàn)了他的經(jīng)典語錄——態(tài)度決定一切!米盧直言,中國杯是中國隊備戰(zhàn)2022世界杯的起點,態(tài)度非常重要。

落地在南寧本地商圈的中國杯大篷車活動,讓諸多南寧市民駐足參與,在現(xiàn)場投身足球游戲的同時,大家對中國杯的認知度、認同感和參與感都有了具體的感受。

此外,南寧商圈還現(xiàn)場展示了4支球隊的珍貴比賽服,這些難得一見的珍品令球迷大為贊嘆,這對賽事品牌價值也起到了良好的提升效果。

作為賽事營銷體系的一部分,城市通活動通過游覽的方式,將本屆中國杯賽事和萬達影院、萬達樂園結(jié)合起來,實現(xiàn)了賽事的破圈,讓中國杯有了更多元化的發(fā)展,賽事內(nèi)涵也有了進一步的延伸。

盡管武磊沒能參加本次國足集訓,但是主辦方彌補了球迷們?yōu)?span id="gv2sbcc" class="fs">“全村希望加油的愿望。在南寧當?shù)嘏e辦的第二現(xiàn)場觀賽活動,球迷們?yōu)閲沅h線王牌武磊吶喊助威的同時,現(xiàn)場進一步傳遞了中國杯賽事理念和信息。

為了讓贊助商及媒體代表更好地感受中國杯氛圍,賽事主辦方還組織了迷你中國杯足球賽,讓眾多足球從業(yè)者及賽事參與者親身體驗了足球的快樂。

最為重要的是,在賽事進行期間,萬達體育不忘企業(yè)的社會責任,邀請了當?shù)氐奶厥鈨和c參賽隊伍見面,讓孩子們感受足球的正能量,未來學會熱愛生活、積極面對生活。

通過以上七大活動,組委會考慮并照顧到了贊助商、媒體、球迷、特殊兒童等各類人群。讓不同的人群,通過不同的方式,全方位參與到2019格力·中國杯的賽事中來,體驗中國杯的精彩和足球的魅力。

服務(wù)球迷,免費公交專線獲好評

2019格力·中國杯國際足球錦標賽的開賽,成了廣大球迷聯(lián)歡的節(jié)日。這是南寧獻給廣大球迷的一份厚禮,各地球迷也通過中國杯認識了南寧這座城市。

廣西足協(xié)副主席賈蕾仕認為,近年來廣西的足球俱樂部在管理和競技水平上都日漸提高,人們對足球的關(guān)注度也有了較大的提升,越來越多的家長主動帶孩子參與足球青訓,這其中就有中國杯的功勞,足球需要普及,在有更多人參與的基礎(chǔ)上,才能進入競技層面。通過這兩年中國杯的舉辦,已讓足球在廣西有了更高的關(guān)注度和參與度

比賽期間,為了讓球迷有更加便利的出行及觀賽體驗,組委會方面協(xié)調(diào)南寧市交通運輸局,為球迷們提供了4條臨時免費公交專線,途經(jīng)體育中心周邊的11條常規(guī)公交線路運營服務(wù)時間延長,并在原有線路的基礎(chǔ)上加大發(fā)車密度;同時地鐵以及快速公交(BRT)運營服務(wù)時間也一起延長,地鐵+公交的順暢接駁滿足了大家的交通需求。

南寧球迷馬先生說:去年觀看了幾場中國杯比賽,每次到現(xiàn)場看球都有些激動。中國杯在南寧舉辦,對球迷來說確實是一件幸事。今年有了免費公交,感覺到體育中心看球更方便了。中國杯的賽事組織越來越成熟了,真心為他們點贊,也希望大家能一直為中國杯、為中國隊加油助威!

經(jīng)過前兩屆賽事的摸索與經(jīng)驗積累,組委會在本屆比賽的賽事運行、媒體運行、場館運行、球迷服務(wù)、嘉賓款待、球隊接待等方面又進行了優(yōu)化,賽事組織工作受到參賽球隊、各國足協(xié)、媒體、嘉賓、球迷的一致好評。作為賽事主辦方,萬達體育希望通過中國杯的舉辦積累經(jīng)驗、提升辦賽能力、培養(yǎng)專業(yè)人員隊伍,為未來舉辦更高級別國際大賽做好基礎(chǔ)工作。

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